RVSvakman

  • TOPKWALITEIT - 100% RVS
  • ONZE KLANTEN BEOORDELEN ONS MET EEN RUIME 9,5!
  • ALTIJD OP MAAT EN BINNEN 3 - 5 WERKDAGEN BEZORGD

Garantie

Garantie bij RVSvakman.nl

Kort en krachtig: Bij RVSvakman ontvangt u 2 jaar productgarantie. Wij biedt topkwaliteit trapleuningen van 100% RVS. RVS trapleuningen zijn extreem duurzaam, dus u kunt hier jarenlang, onbezorgd, van genieten. RVSvakman biedt standaard 2 jaar productgarantie op alle RVS trapleuningen en leuningdragers. Ook met betrekking tot alle RVS maatwerk oplossingen biedt RVSvakman 2 jaar productgarantie, evenals de houten trapleuningen van RVSvakman.nl. 

Garantievoorwaarden van RVSvakman.nl

De garantietermijn gaat in op de dag van levering. Om aanspraak te maken op de garantievoorwaarden dient u een bewijs aan van aankoop te kunnen overleggen. Bewaar uw factuur dus goed!

Er is geen sprake van garantie in het geval van; Natuurlijke slijtage van producten die aan standaard slijtage onderhevig zijn. Belangrijk om hierbij rekening te houden met het feit dat dit bij specifieke producten meer / eerder / in grotere mate van toepassing is, denk hierbij aan een onbewerkte (blank - naturel) houten trapleuning bijvoorbeeld.

Er is geen sprake van garantie in het geval van; Schade die te wijten is aan de consument al dan niet derde partijen die onjuist gebruik maken van het product / de producten.

Er is geen sprake van garantie in het geval van; Schade die ontstaan is tijdens het verwerken van het product / de producten en overige oorzaken van buitenaf.

Montage en/of demontage kosten vallen buiten de garantievoorwaarden. Kosten die u (koper) maakt t.b.v montage of die ontstaan uit montage en/of demontage werkzaamheden vallen beide niet binnen de garantievoorwaarden en RVSvakman.nl is hier nimmer voor aansprakelijk.

Een defect en/of mankement evenals eventuele vervolgschade ontstaan door -, verkeerde montage - en/of onjuist gebruik van het product / de producten valt buiten de garantievoorwaarden en RVSvakman is hier nimmer voor aansprakelijk.

Indien er een probleem is m.b.t. de juiste producten en/of de juiste aantallen, kunt u een e-mail sturen naar info@rvsvakman.nl. Hierbij zullen wij onze uiterste best doen om dit zo snel mogelijk naar behoren op te lossen. In het geval producten geretourneerd dienen te worden, kunt u gebruik maken van onze retour procedure. Indien er sprake is van schade dient u dit binnen 5 dagen na levering schriftelijk te vermelden aan RVSvakman.nl (een e-mail is voldoende) en kunt u gebruik maken van onze klachtenprocedure.

In het geval van een klacht:
Indien uw klachten gegrond zijn behoudt RVSvakman het recht de wijze waarop de garantie toegekend wordt te selecteren. Hierbij kan RVSvakman.nl kiezen uit enerzijds het herstellen van de schade, het vervangen van het product / de producten. of het compenseren van de waardeafname. Indien gekozen wordt voor het vervangen van het product / de producten en het product geen onderdeel meer vormt van het huidige assoritment van RVSvakman.nl zal een vergelijkbaar alternatief aangeboden worden op basis van materiaal, design en prijs / kwaliteit verhouding.

Na ontvangst van een klachtenformulier waarin aanspraak wordt gedaan op de garantievoorwaarden, zal RVSvakman.nl binnen 2 werkdagen een reactie geven. Indien er een nader onderzoek ingesteld dient te worden, wordt u hiervan schriftelijk (per e-mail) op de hoogte gesteld. Vervolgens zal zo snel mogelijk een passende oplossing aangereikt worden.

© Copyright 2017 RVSvakman - Development & Online marketing by ROCA online
Powered by Lightspeed